创业初期，所有的事都需要Google的创始人Sergey Brin和Larry Page亲自来做。 
Google是当前世界上最大最受欢迎的搜索引擎。Google的成功除了超强的技术实力外，还有一条简单的原则：那就是“拒绝邪恶”。而且他们正逐渐意识到道义上的妥协是做大生意必须付出的一项成本。
1998年Sergey Brin和Larry Page一同推出了Google搜索引擎。当时他们的目的非常明确，就是希望能够帮助计算机用户在Internet上顺利地找到他们想要的东西。由于简单实用，功能强大，而且决不从事电子商务，Google在短短几个月之内就一跃成为最受欢迎的网站之一，而且不久“Google”竟然发展为网上搜索查询的代名词。现如今，全球网民每个月花在Google上的时间在1500万小时左右，每个月Google的访问人数超过2800万，和Yahoo!及MSN的登录人数几乎相当。有80%的互连网搜索是通过Google或使用Google技术的网站来完成的。
在很大程度上，Google的迅速普及得益于灵巧的可以迅速识别有价值网络内容的算法。不过除此之外Google还有一样法宝：即尽量保持Google的单纯性。几年来，Brin和Page一直坚持不在网站上飘广告旗帜，不做弹出式广告，而且对他们认为有负面影响的网址一律拒绝提供广告服务。与此同时，二人还近乎顽固地守着Google简洁朴素的主页，不做任何花哨的改动。如此有特色和专一的服务使得Google不用过分宣传就名声大震。去年公司一下子就有约7000万美元入帐(1/3收入来自授权使用费，其余来自广告)。
Google采取的战略在技术和工程人员看来是响当当的，近乎真理一样的正确。不过随着Google的快速发展，公司开始遇到些任何一个数据检索系统都会觉得棘手的问题。是不是应该和那些对Google颇有微词的海外政府开始打交道了？是否要阻止用户和所谓的让人“憎恶”的网址进行链接？如果要限制某些链接的话，Google早先积累起来的索引网页又该怎么办？
多数公司遇到类似的决策性问题时都会对公司行为进行详细的说明。比如GE在公司网站上用了15页来描述自己的诚信本色。北电网络更是洋洋34页尽叙公司的指导思想。不过Google的原则恐怕几个字就可以说明问题，那就是“拒绝邪恶”！
Google的三名当家人中，Schmidt掌管公司财务和经营战略，Page主攻研发，29岁的Brin主要负责制定公司政策，是Google道德标准的掌舵人，因此也有机会向众人灌输自己的世界观。Brin的职责使得他要面对许多关于Internet的矛盾和争论。他很清楚自己的决策十分具有深远意义，也因此常常感到Google成长带来的压力。
去年整整一年，各国政府，宗教组织，企业和个人纷纷向Google施压，敦促Brin作出对整个Internet具有影响力的决策。“在别的公司无关紧要的事情到了我们这里就成了艰巨的任务，”Brin说。
今年3月，科学论派教会的律师要求Google终止挪威一家反科学论派网站的链接。教会称Google违反了数字千年版权法案(Digital Millennium Copyright Act)。此事以Google投降而告终，从索引中除去了那些招惹麻烦的网页。
5月，Body Shop的英国创始人Anita Roddic因Google撤掉了她网址的广告大吵大闹非要讨个说法不可。Google解释道，Roddick对演员约翰·马尔克维奇(John Malkovich)进行攻击，把他叫做“令人恶心的蠕虫”，违反了公司不为有“反对”倾向的任何对象登载广告的原则。Google说如果Roddick把马尔克维奇的内容从首页上撤换下来，广告就可恢复。结果是Roddic和Brin各自坚持自己的原则，谁也不肯放弃。
三个月后，Google-watch.org网站的负责人Daniel Brandt对Google引以为豪的PageRank算法发起攻击，斥责公司不够平等不够民主。Brandt督促美国联邦贸易委员会(FTC)对Google展开调查，并把Google作为公共事业类进行约束。他的理由是：Google实际上控制了Internet接入的自然资源。主流媒体对对Brandt不屑一顾，但他在网上仍得到不少支持。因为就搜索引擎而言，Google几乎已经独步江湖了。
10月下旬，两名哈佛调查员在报告中揭示Google已经开始对公司的服务器进行过滤，以阻挡德国，法国和瑞士的用户对某些网站的访问，因为这些网站上都载有在他们国家可能会被视为有种族主义或煽动性倾向的内容。Google内部从上到下都对此保持缄默，只字不提。
这些事件发生后，Google忠诚的技术类用户也禁不住开始怀疑公司的动机。“我对Google最近的举动有些看法，”一家新闻网站的撰稿人Brian Osborne说。“Google必须遵守德国和法国的法律，这一点我虽然可以理解，但是它目前的做法却把自己推向了十分危险的境地。”
Google是当前世界上最大最受欢迎的搜索引擎。Google的成功除了超强的技术实力外，还有一条简单的原则：那就是“拒绝邪恶”。而且他们正逐渐意识到道义上的妥协是做大生意必须付出的一项成本。
在创业初期，Brin和Page两人亲密协作，共同分担公司所有的角色。Page把当时所有流行的搜索引擎都研究了一遍，结论是这些引擎的路子都走错了。他认为最好的方法就是利用网络上业已存在的大量的超级链接信息。
2001年Google面临发展危险， Page和Brin确信该建立一个更严格的公司结构体系。Page把CEO的位子让给Schmidt，然后和Brin一起担任公司总裁。这样一来，Page就有时间集中精力发挥他开发产品的天赋了，而Brin与生俱来对把控大局的热情也使他自然地更多关注Google的成长和渐渐鹊起的名声。
也就是说Brin的政治和政策观点将对Google有很大影响。在谈论他做出的决策和价值观时，Brin提及最多的是“有用”这两个字。虽然Google在过去的一年里做出的决定乍看有些随意，不过以“实用为先”的世界眼光来审视时我们发现这些决策正开始逐渐显出其合理性，用Brin的话说就是“我们要放眼全局”。
通过和某些政府间达成的让步，Google在这些国家里仍能为Internet用户提供服务，甚至还保持了广告收入。那么在科学论派事件上Google是不是妥协得过于轻易了一些？从法律角度看Google确实是被缚住了手脚：为了避开有关的法律责任，他们必须撤掉惹麻烦的链接。
不过Google实际上并未完全妥协，他们找到了一条两全其美的方法：当依照法律某个链应该被撤掉时，Google虽然依令行事，但却把链接连到另外一个网站Chilling Effects上，有兴趣的人自然可以按照提供的网址去浏览了。
Google这种妥协的做法可能引起某些正义人士的不满，指责Google抑制了言论自由，弄不好还会把Google带到法庭上，不过这无非是Brin在所谓的正义和实用之间选择实用的又一例证而已。
IV.
虽然Brin根据自己对善恶、正邪的理解使得Google可以对政府、宗教人士妥协让步，但如果有人为自己的商业目的试图破坏Google的实力，Brin决不会答应，对于那些为了在搜索中排名靠前而收取或支付费用的行为Brin十分不齿。
此外还有一种叫做“网站优化”的新兴行业，通过“优化”网站使得网站在搜索结果中排名能够提前。收取费用后“优化师”对网站略施小计，就可使名次大幅上升，其中最知名的是PageRank。Google大概使用了100余种防范严密的算法进行搜索，因此要在Google面前表演成功，优化师需要十分了解这些搜索的工作原理。而每个月Google都要更新一次索引和算法，业界戏称“Google之舞”但对优化师的系统来说这舞蹈就好比一次次噩梦，Google和优化师之间也曾因后者基于PageRank优化排名问题而对簿公堂。
只要Google当一天搜索引擎老大，它就将是人们紧盯不放的目标，Google编码人员和优化师之间的技术竞赛也会因此而继续下去。
CEO Schmid虽然口说公司并不急于上市，但去年８月招George Rayes做首席财务官的事实却证明Google似乎正朝这个方向前进。如果真的公开招股，虽然可以财源滚滚，但更多问题也将接踵而来。
Google目前没有上市，因此只需面对用户一个“上帝”就可以了，而一旦进入股市股东就有了发言权。股东们当然希望利益越多越好。所以当股价不令人满意时，股东就可能要求Google放弃当前奉行的不做弹出式广告等很不“商业”的立场。想当初，Yahoo!在面临股价下挫的时候就放弃了只做快速加载的旗帜广告的宣言。
迫于股市的压力Brin还可能重新考虑因“拒绝邪恶”政策而被拒于Google门外的公司，用户可以通过Google浏览因各类或好或坏的原因从Internet上消失的信息，因此Google在不久的将来也许会遭到诽谤，毁坏名誉或有关侵权的指控。
此外，MSN，Yahoo!等不少Internet大鳄也开始把Google视为竞争对手，鉴于此Brin也很可能作些违背心愿的事，比如进一步对其他国家政府国家政府妥协等，以对付即将来临的竞争。实用主义是Google成功的法宝，也为Google在技术界赢得了大批的支持者，但是Google和政府间的妥协必然使两者的联系纽带逐渐松懈。
没有了技术信念的支持，Google原来的那些忠诚用户将会转而使用其他搜索引擎。挪威的Fast Search & Transfer就宣www.alltheweb.com网站有多达21亿张网页的索引，搜索速度可以和Google媲美。而且每隔7－11天就对整个Internet内容重新整理一遍，比Google 28天的周期短得多。
象Google这种规模和有影响力的公司不可避免地都要在单纯性上做出让步。也许在5年内，Google将沿Yahoo!的老路发展，最终只不过比Yahoo! 如今的业务略微单纯简单一些罢了。当然Google也有可能向投资者证明用户长期的满意度比短期利润更为重要，但这种机会可以说是微乎其微。Internet的领袖地位需要Sergey Brin放弃自己的信念来换取。不过至少现在，我们还对Google充满信任.
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2005/1/14 14:03:00
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